Ces conditions régissent votre utilisation du site Son of God AI, de l’application de chat, des apps iOS et Android, des comptes, des abonnements, du programme de parrainage et des fonctions associées (ensemble, le « service »). Le service est exploité par un entrepreneur individuel établi au Royaume-Uni, sous le nom commercial Son of God AI (« Son of God AI », « nous »). En utilisant le service, vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le service.
1. Le service
Son of God AI est un assistant fondé sur l’IA pour l’information générale, la rédaction, la recherche, les tâches pratiques, les questions de foi, l’analyse de fichiers et d’images, la transcription vocale, la recherche web en direct, la génération d’images, la mémoire enregistrée et les liens de partage de conversations. Les fonctions peuvent évoluer, s’améliorer, devenir indisponibles ou être soumises à des limites d’usage, de sécurité et régionales.
2. Conditions d’accès et comptes
Vous devez avoir la capacité juridique d’accepter ces conditions. Si vous êtes mineur selon la loi de votre pays, un parent ou tuteur doit lire et accepter ces conditions pour vous et est responsable de votre utilisation du service. Les moins de 13 ans ne doivent pas créer de compte sans l’autorisation parentale vérifiable exigée par la loi.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de votre compte, de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Les comptes sont personnels : ne partagez, ne vendez et ne transférez pas votre compte, et ne créez pas plusieurs comptes pour obtenir des messages gratuits supplémentaires, des réductions ou des récompenses de parrainage. Prévenez-nous rapidement à [email protected] si vous pensez que votre compte a été compromis.
3. Limites de l’IA
Les réponses de l’IA peuvent être incomplètes, obsolètes, biaisées ou inexactes, y compris les citations, références et résumés de l’Écriture, de l’histoire ou de la théologie. Son of God AI est un outil, qui ne remplace ni votre propre jugement ni l’avis d’un professionnel qualifié. Vérifiez les informations importantes et consultez un professionnel compétent pour les décisions médicales, de santé mentale, juridiques, financières, de protection de l’enfance ou à fort enjeu.
Le service n’est ni un pasteur, ni un prêtre, ni une Église, ni un accompagnateur spirituel, ni un service d’urgence, ne remplace pas la communauté chrétienne locale et l’accompagnement pastoral, et ne parle pas avec l’autorité d’une Église ou d’une dénomination. En cas d’urgence, contactez immédiatement le service d’urgence approprié ou une personne de confiance.
4. Votre contenu
Vous conservez les droits que vous détenez sur les requêtes, fichiers importés, enregistrements vocaux et autres contenus que vous soumettez (« votre contenu »). Vous nous accordez, ainsi qu’à nos prestataires, une autorisation non exclusive, mondiale et gratuite d’héberger, stocker, copier, traiter et transmettre votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser, assister et améliorer le service, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
Vous devez avoir le droit d’importer et de faire traiter votre contenu. Ne soumettez pas de contenu confidentiel, protégé par le droit d’auteur, personnel ou sensible sauf si vous y êtes autorisé et acceptez qu’il doive être traité pour fournir la fonction demandée. Le contexte des pièces jointes et les images générées ne sont conservés que pendant les durées indiquées dans la Politique de confidentialité, puis expirent ; conservez donc vos propres copies de tout ce qui est important.
5. Résultats de l’IA et images générées
Sous réserve de la loi applicable, des droits des tiers et de ces conditions, vous pouvez utiliser les résultats produits pour vous. Nous ne garantissons pas que les résultats soient uniques, protégeables par le droit d’auteur, exacts ou libres de droits de tiers. Des résultats similaires peuvent être générés pour d’autres utilisateurs. Vous êtes responsable de vérifier les résultats avant de les publier, de les partager ou de vous y fier, ainsi que de l’usage que vous en faites.
6. Liens de conversation partagés
Les utilisateurs connectés peuvent créer un lien vers une conversation. Toute personne disposant du lien peut voir la conversation jusqu’à la réponse partagée, y compris les images générées et les noms des fichiers qu’elle contient, sans se connecter. Vous êtes responsable de ce que vous partagez : ne partagez pas de conversations contenant des informations personnelles d’autres personnes, des contenus confidentiels ou des contenus contraires à ces conditions. Vous pouvez désactiver un lien à tout moment dans Paramètres → Vous → Liens partagés ; supprimer la conversation ou votre compte désactive aussi ses liens. Nous ne pouvons pas contrôler les copies faites par d’autres pendant qu’un lien est actif. Nous pouvons désactiver tout lien partagé contraire à ces conditions ou à la loi.
7. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser le service pour :
- enfreindre la loi ou les droits d’autrui, ou faciliter la fraude, les abus, l’exploitation, le harcèlement, la haine ou la violence ;
- créer ou diffuser du contenu sexuel impliquant des mineurs ou du contenu qui exploite ou met en danger des enfants ;
- générer du contenu sexuellement explicite, des images intimes non consenties ou des images trompeuses de personnes réelles ;
- introduire des logiciels malveillants, contourner les contrôles de sécurité ou de protection, tenter de « jailbreaker » le système ou d’en extraire les instructions internes, sonder le service sans autorisation ou gêner d’autres utilisateurs ;
- présenter un résultat de l’IA comme un avis professionnel vérifié, ou comme écrit par un humain lorsque cela tromperait, ou l’utiliser pour prendre des décisions automatisées illicites concernant des personnes ;
- extraire massivement, copier, revendre, concéder en sous-licence ou fournir le service à des tiers, ou utiliser le service ou ses résultats pour créer ou entraîner un produit concurrent ;
- faire de l’ingénierie inverse du service, sauf lorsque la loi l’autorise expressément ;
- accéder au service par des moyens automatisés, plusieurs comptes ou d’autres méthodes qui imposent une charge déraisonnable ou contournent les limites de messages gratuits, d’usage raisonnable ou d’autres limites publiées ; ou
- utiliser des résultats ou des liens partagés de manière trompeuse, diffamatoire ou nuisible.
Nous pouvons refuser des demandes, retirer du contenu, désactiver des liens partagés ou restreindre, suspendre ou résilier l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, respecter la loi, enquêter sur un usage abusif ou préserver le service.
8. Accès gratuit et abonnements
L’usage gratuit est limité. Les invités peuvent envoyer quelques messages avant de se connecter, et les comptes connectés sans abonnement reçoivent un nombre limité de messages gratuits ; le quota actuel et les fonctions disponibles sont indiqués dans le service et peuvent changer. Les pièces jointes, les conversations enregistrées, la mémoire et certaines autres fonctions nécessitent une connexion.
Les abonnements payants offrent les fonctions décrites lors du paiement et se renouvellent automatiquement à la fréquence et au prix indiqués jusqu’à leur résiliation. Vous nous autorisez, ou autorisez la boutique où vous avez acheté, à prélever le prix applicable, taxes comprises, au début de chaque période de facturation. Les prix peuvent varier selon le pays ou la région et sont affichés avant le paiement.
Site web (Stripe) : les paiements sur notre site sont traités par Stripe. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement via le portail de facturation Stripe accessible depuis les Paramètres. Si un paiement échoue, nous pouvons le retenter, et les fonctions payantes peuvent être suspendues ou retirées jusqu’au paiement.
App iOS (App Store) : les abonnements achetés dans l’app iOS sont facturés par Apple en tant qu’achat intégré. Gérez-les, résiliez-les ou restaurez-les dans Réglages de l’appareil → [votre nom] → Abonnements, ou via Gérer l’abonnement dans l’app. Les conditions et politiques de remboursement d’Apple s’appliquent aux achats sur l’App Store.
App Android (Google Play) : les abonnements achetés dans l’app Android sont facturés par Google Play. Gérez-les, résiliez-les ou restaurez-les dans le Google Play Store → Paiements et abonnements, ou via Gérer l’abonnement dans l’app. Les conditions et politiques de remboursement de Google Play s’appliquent aux achats sur Google Play.
Résiliation et remboursements : la résiliation arrête les renouvellements futurs ; vous conservez l’accès payant jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Sauf si la loi ou les règles de la boutique l’exigent, les paiements ne sont pas remboursables et nous n’accordons ni remboursement ni crédit pour les périodes partiellement utilisées. Lorsque la loi vous accorde un droit de rétractation dans un délai donné, vous demandez que votre abonnement commence immédiatement et, si vous vous rétractez dans ce délai, la part du service déjà fournie peut vous être facturée, dans la mesure permise par la loi. Les demandes de remboursement des achats sur l’App Store et Google Play doivent être adressées à Apple ou à Google.
La suppression de votre compte ne résilie pas un abonnement. Résiliez via Stripe, Apple ou Google avant de supprimer votre compte afin d’éviter de nouveaux prélèvements.
Modifications de prix : nous pouvons modifier les prix des abonnements. Nous vous informerons à l’avance de toute hausse de prix comme l’exigent la loi ou les règles des boutiques, et le nouveau prix s’appliquera à partir de votre prochaine période de facturation suivant cette information. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier avant l’entrée en vigueur du changement.
Des taxes, taux de change, frais bancaires et conditions du prestataire de paiement peuvent s’appliquer. Les rétrofacturations ou annulations de paiement que nous estimons raisonnablement injustifiées peuvent entraîner la suspension des fonctions payantes.
9. Programme de parrainage
Notre programme de parrainage permet aux abonnés éligibles d’inviter des amis. Ces règles s’appliquent en plus du reste de ces conditions.
- Qui peut parrainer : les utilisateurs connectés disposant d’un abonnement actif facturé via Stripe sur notre site. Les abonnements achetés sur l’App Store ou Google Play ne sont pas éligibles, car les récompenses sont appliquées sous forme de crédit de facturation Stripe. Chaque utilisateur éligible reçoit un lien d’invitation personnel.
- Qui peut être parrainé : une personne qui se connecte avec son propre compte, n’est pas actuellement abonnée et n’a jamais eu d’abonnement payant Son of God AI via notre site. Vous ne pouvez pas utiliser votre propre lien d’invitation, et chaque personne ne peut bénéficier de la réduction filleul qu’une seule fois.
- Réduction filleul : un ami éligible qui s’abonne via le paiement ouvert depuis un lien d’invitation bénéficie de 50 % de réduction sur son premier paiement mensuel. Ensuite, l’abonnement se renouvelle automatiquement au prix standard de sa région jusqu’à sa résiliation. La réduction n’a pas de valeur monétaire et ne peut pas être cumulée avec d’autres offres sauf indication contraire de notre part.
- Récompense du parrain : pour chaque ami parrainé qui remplit les conditions, vous recevez un mois offert, appliqué sous forme de crédit sur votre compte de facturation Stripe, d’un montant égal au prix d’un mois de votre abonnement au moment où la récompense est accordée. Le crédit est automatiquement déduit de vos prochaines factures d’abonnement web. Le nombre de récompenses n’est pas limité.
- Quand la récompense est acquise : uniquement après que votre ami a effectué son deuxième paiement d’abonnement (le premier au prix plein) et que son abonnement est toujours actif. Aucune récompense n’est acquise si votre ami résilie, est remboursé, n’effectue pas ce paiement dans les 75 jours suivant son abonnement ou s’est abonné sans utiliser votre lien. Vous devez toujours avoir un abonnement Stripe actif au moment où la récompense est accordée. Les récompenses sont normalement accordées automatiquement quelques jours après le paiement éligible.
- Règles du crédit : le crédit de parrainage n’a pas de valeur monétaire, ne peut être ni retiré, ni transféré, ni échangé, et n’est pas versé si vous résiliez ou supprimez votre compte. Le crédit restant sur votre compte de facturation après résiliation s’applique si vous vous réabonnez ultérieurement via notre site. Vous êtes responsable des taxes éventuellement applicables aux récompenses.
- Partager votre lien : partagez votre lien de manière personnelle et honnête avec des personnes que vous connaissez, par exemple par message, e-mail ou sur vos propres réseaux sociaux. N’envoyez pas de spam ni de messages en masse non sollicités, ne publiez pas votre lien sur des sites de bons plans ou de codes promo, n’utilisez pas de publicité payante (y compris des enchères sur « Son of God AI » ou des termes de recherche similaires), ne vous faites pas passer pour nous et ne faites pas d’affirmations inexactes sur le service ou l’offre.
- Fraude et abus : nous pouvons refuser, retenir ou annuler une réduction ou une récompense, retirer un crédit, désactiver un lien d’invitation ou exclure une personne du programme si nous estimons raisonnablement que les règles n’ont pas été respectées, par exemple en cas d’auto-parrainage, de comptes faux ou en double, de comptes contrôlés par la même personne, d’annulations de paiement ou de rétrofacturations, ou de promotion trompeuse. Un abus grave ou répété peut entraîner la suspension de votre compte.
- Modifications : nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter le programme de parrainage, ou les montants de la réduction ou de la récompense, à tout moment. Les modifications n’affectent pas les récompenses déjà accordées, et nous honorerons les parrainages d’amis qui se sont abonnés via votre lien avant un changement, à condition qu’ils remplissent ensuite les conditions des règles en vigueur au moment de leur abonnement.
10. Usage raisonnable
Les abonnements payants sont destinés à un usage personnel normal et sont décrits comme des conversations illimitées à cette fin. Pour prévenir les abus et protéger la qualité du service pour tous, nous appliquons des limites d’usage raisonnable allant jusqu’à 75 messages de chat par heure et 150 messages de chat par jour par compte. Une protection contre les rafales peut aussi s’appliquer si les messages sont envoyés trop rapidement. Si vous atteignez une limite, le service vous indiquera laquelle et quand vous pourrez continuer. La génération d’images, l’import de fichiers, les liens partagés et d’autres fonctions ont leurs propres limites indiquées dans le produit. Ces limites servent uniquement à prévenir les abus et peuvent être ajustées au fil du temps selon ce qui est raisonnablement nécessaire.
11. Notre propriété intellectuelle
Le service, y compris son logiciel, son design, ses textes, ses logos ainsi que le nom et la marque Son of God AI, nous appartient ou appartient à nos concédants et est protégé par la loi. Ces conditions vous accordent un droit personnel, limité, non exclusif et non transférable d’utiliser le service tel qu’il est proposé ; elles ne vous donnent aucun droit sur nos marques. Si vous nous envoyez des commentaires ou suggestions, vous nous autorisez à les utiliser sans restriction ni rémunération.
12. Services et liens tiers
Le service s’appuie sur des tiers pour le traitement par IA, la recherche, l’authentification, les paiements, la distribution des apps, l’hébergement et d’autres fonctions. Les liens et résultats de recherche peuvent mener à des sites tiers que nous ne contrôlons pas. Leurs conditions et pratiques de confidentialité s’appliquent à votre utilisation de ces services, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur disponibilité.
13. Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons de fournir un service fiable, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ou sans erreur. Nous pouvons mettre à jour, remplacer, suspendre ou arrêter des fonctions, des modèles d’IA ou des prestataires, et appliquer des limites raisonnables pour des raisons de sécurité, de coût, juridiques ou techniques. Si nous arrêtons complètement un abonnement payant, nous vous en informerons avec un préavis raisonnable et arrêterons les renouvellements futurs.
14. Exclusions de garantie
Dans toute la mesure permise par la loi, le service et tous les résultats sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, d’exactitude, d’adéquation à un usage particulier, d’absence de contrefaçon et de disponibilité ininterrompue. Rien dans ces conditions n’exclut les droits ou garanties qui ne peuvent légalement être exclus, y compris vos droits légaux de consommateur.
15. Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Son of God AI, ses exploitants, son personnel et ses prestataires ne sauraient être tenus responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales, consécutives ou punitives, des pertes de bénéfices, de données ou de contenus, ni des décisions prises sur la base des résultats de l’IA. Notre responsabilité totale relative au service ne dépassera pas le montant le plus élevé entre ce que vous nous avez payé au cours des six mois précédant le fait générateur de la réclamation et 50 US$. Ces limites ne s’appliquent pas à la responsabilité pour décès ou dommages corporels causés par négligence, à la fraude ni à toute autre responsabilité qui ne peut être légalement limitée.
16. Indemnisation
Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de couvrir les pertes, frais et réclamations raisonnables (y compris des frais d’avocat raisonnables) que nous subissons du fait de votre contenu, de vos liens partagés, de votre violation de ces conditions ou de votre usage abusif du service ou du programme de parrainage. Cela ne s’applique pas dans la mesure où la perte est causée par nous. Si vous êtes un consommateur, cette section ne s’applique que dans la mesure permise par la loi de votre pays de résidence.
17. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment et supprimer votre compte dans les Paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violations graves ou répétées de ces conditions, de fraude ou d’abus (y compris l’abus du programme de parrainage), de risques de sécurité, de défaut de paiement ou d’obligations légales. Lorsque c’est raisonnable, nous vous en indiquerons la raison et vous donnerons la possibilité de répondre. Lorsqu’un compte est supprimé ou résilié, ses conversations, sa mémoire, ses liens partagés et le crédit de parrainage non utilisé prennent fin, et les données sont supprimées comme décrit dans la Politique de confidentialité. Les dispositions qui, par nature, doivent survivre à la résiliation restent en vigueur.
18. Litiges et droit applicable
En cas de problème, contactez-nous d’abord à [email protected] ; la plupart des difficultés se règlent rapidement ainsi, et nous demandons que les deux parties tentent de bonne foi de résoudre tout litige à l’amiable pendant au moins 30 jours avant d’engager une procédure formelle. Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles, et les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles sont compétents pour tout litige. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez et, si vous résidez en Écosse, en Irlande du Nord ou ailleurs au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous pouvez aussi saisir les tribunaux de votre lieu de résidence. Rien dans ces conditions ne limite votre droit de saisir une autorité de protection des consommateurs ou d’utiliser les procédures de litige d’Apple ou de Google pour les achats en boutique.
19. Dispositions générales
Ces conditions, avec la Politique de confidentialité et les conditions affichées lors du paiement, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant le service. Si une partie est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Le fait de ne pas exercer immédiatement un droit ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez pas transférer vos droits au titre de ces conditions ; nous pouvons transférer les nôtres à un successeur qui continue de fournir le service, sans réduire vos droits. Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Les versions traduites de ces conditions sont fournies pour plus de commodité ; en cas de contradiction, la version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi.
20. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions en fonction de l’évolution du service, de nos offres ou des exigences légales. La version révisée sera publiée ici avec une nouvelle date. Si une modification affecte de manière importante vos droits, nous vous en informerons en outre lorsque cela est raisonnablement possible ou légalement requis. Continuer à utiliser le service après l’entrée en vigueur des nouvelles conditions vaut acceptation de celles-ci.
21. Contact
Vos questions sur ces conditions ou le programme de parrainage peuvent être envoyées à [email protected].