Esta política explica cómo Son of God AI trata la información personal cuando usas nuestro sitio web, la aplicación de chat, las funciones de cuenta, las suscripciones y las herramientas de soporte.

1. Quiénes somos

Son of God AI ofrece un asistente de IA diseñado para preguntas cotidianas, trabajo, vida familiar, fe, investigación, escritura, análisis de archivos, transcripción de voz y generación de imágenes. Las preguntas sobre esta política o sobre tu información pueden enviarse a [email protected].

2. Información que recopilamos

• Información de la cuenta: tu dirección de correo, identificador de cuenta, proveedor de autenticación, estado de la suscripción y ajustes de la cuenta.
• Contenido del chat y de las funciones: indicaciones, respuestas de la IA, títulos de conversación, archivos e imágenes que subes, imágenes generadas, grabaciones de voz enviadas para transcripción, instrucciones personalizadas y la memoria que eliges guardar.
• Información de ubicación: ubicación aproximada derivada de la red y, solo cuando la activas, ubicación precisa del dispositivo para ofrecer respuestas locales más relevantes.
• Información de pago: estado de suscripción y facturación que nos proporciona el proveedor de pagos. No recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Información técnica y de seguridad: dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, identificadores de solicitud, resultados de comprobaciones de seguridad, diagnósticos de error y eventos de uso limitados necesarios para operar y proteger el servicio.
• Soporte y comentarios: tu nombre, correo de la cuenta, mensaje de comentarios y valoraciones o reportes que envíes.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para prestar y personalizar el servicio; generar respuestas e imágenes de IA; transcribir audio; guardar y sincronizar conversaciones; recordar información que nos pides que recordemos; procesar suscripciones; prevenir abusos y fraude; investigar fallos; responder a solicitudes de soporte; y mejorar la fiabilidad y usabilidad del producto.

Cuando corresponda, nos basamos en la ejecución del contrato contigo, en nuestros intereses legítimos de operar y asegurar el servicio, en tu consentimiento para funciones opcionales como la ubicación precisa, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Procesamiento de IA y proveedores de servicios

El contenido puede enviarse a proveedores de servicios solo en la medida necesaria para prestar la función que solicitas. Esos proveedores pueden incluir proveedores de modelos de IA para chat, búsqueda, transcripción y generación de imágenes; Firebase para autenticación; Cloudflare para alojamiento, seguridad, almacenamiento y procesamiento; Stripe para facturación; y proveedores de soporte o analítica.

En el servicio actual, el procesamiento de IA puede involucrar servicios de xAI y OpenAI. Las búsquedas en vivo también pueden recuperar información de fuentes públicas de la web o de X. Los comentarios de soporte escritos pueden enviarse a través de nuestro canal de mensajería de soporte configurado.

5. Compartición y procesamiento internacional

No vendemos tu información personal. Compartimos información con proveedores que actúan en nuestro nombre, cuando nos indicas usar una función, cuando lo exige la ley o cuando es necesario para proteger a los usuarios, al público o al servicio. Como nuestros proveedores operan a nivel internacional, la información puede procesarse fuera de tu país. Cuando sea necesario, usamos salvaguardas contractuales o legales reconocidas para esas transferencias.

6. Conservación

Conservamos la información de la cuenta y de las conversaciones sincronizadas mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger el servicio. Los chats de invitado y algunas imágenes generadas pueden permanecer solo en tu dispositivo. Los registros de seguridad y diagnóstico se conservan por un período operativo limitado y se limitan o rotan automáticamente.

Puedes eliminar chats sincronizados individuales y solicitar la eliminación de la cuenta desde Configuración. Algunos registros limitados pueden conservarse cuando lo exija la ley o sea necesario para prevención de fraude, contabilidad o seguridad.

7. Tus opciones y derechos

• Activar o desactivar la memoria opcional y la ubicación precisa en Configuración.
• Revisar, editar o borrar la memoria guardada y eliminar conversaciones sincronizadas.
• Cancelar tu suscripción a través del portal de facturación.
• Solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición o portabilidad cuando esos derechos apliquen.
• Retirar el consentimiento para el procesamiento opcional en cualquier momento sin afectar el procesamiento lícito anterior.

Para ejercer un derecho de privacidad, escribe a [email protected]. Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de completar la solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Niños y familias

El servicio está pensado para ser seguro para familias, pero las cuentas, suscripciones, ubicación precisa y memoria guardada implican decisiones sobre datos personales. Los niños deben usar el servicio con la participación de un padre o tutor. Los usuarios menores de 13 años no deben crear una cuenta ni enviar información personal sin permiso parental verificable cuando la ley lo exija.

9. Seguridad

Usamos controles de acceso, autenticación, límites de uso, comprobaciones de seguridad, cifrado en tránsito y supervisión para proteger el servicio. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta, así que evita incluir información que no necesites que la IA procese.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien el servicio o los requisitos legales. Publicaremos la política revisada aquí y actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes también pueden anunciarse en el servicio.

11. Contacto

Envía preguntas o solicitudes de privacidad a [email protected].